弊社は守秘義務を遵守いたします。お客様の個人情報は、サービス提供や製品・サービスのお知らせに使用します。
個人情報の取得
- 弊社は、オンラインフォームへの入力やWeb上での登録、Eメール/電話でのお問い合わせ、オンラインやEメール/電話による弊社製品の購入によってお客様の個人情報を取得いたします。
- 弊社は、お客様が弊社ページをどのようにして知ったのか、どのくらいの時間各ページを見たのかなどの詳細情報を含め、どのようにお客様が弊社ウェブサイトを利用しているのかを知るためにクッキーを使用しています。詳細情報は クッキーに関する方針 をご覧ください。
- 弊社は、お客様とのEメールのやりとりを全て記録しています。
個人情報の利用目的
- オンラインやEメール/電話でご注文いただいた製品の発送
- 弊社サービス内容や価格等、変更のお知らせ
- 特別提供品や宣伝等を含む販売促進メールの配信。DescoAsiaから配信されるすべてのメールはDescoAsia.comもしくは関連会社からのメール受信に承諾すると配信されます。
- クッキーを経由してお客様の弊社ウェブサイト閲覧履歴を記録します。詳細情報はクッキーに関する方針をご覧ください。
弊社は、規準方針に則って個人情報の保存期間を見直しています。法的義務を果たすためにいくつかの個人情報を保有することが法律上要求されています。弊社は、関連活動のため必要な限りお客様の個人情報を保有いたします。
個人情報の共有
弊社は、お客様の個人情報を第三者に売却・提供いたしません。
弊社は、販売促進目的で第三者とお客様の個人情報を共有いたしません。
弊社は、関連会社や限られたパートナーと情報を共有します。弊社が第三者のサービス会社を使用する場合は、必要最低限の個人情報のみを開示し、その個人情 報を販売促進目的で使用することがないようきちんと契約いたします。
下記パートナーが含まれます。
- お客様との連絡を手助けしてくれるCloudプロバイダー
- お客様の支払い情報処理を代行してくれる支払いサービスプロバイダー
- 弊社製品をお客様にお届けしてくれる配達業者
- 法的要求事項の代理を務めてくれる弁護士
- 監督機関および取締機関（法的理由によって開示する必要がある場合）
- WEBの改良を手助けしてくれる検索ソフト業者
- 提供商品やサービスの最新情報をお客様に提供してくれるオンラインEメール販売会社
このウェブサイトを通じてサービスを提供する一環として、いくつかのお客様の情報をパートナーに開示することがあります。これらの国は日本と同じような個人情報保護法がないかもしれません。個人情報を提示することは、このような転送や保存、処理に同意することになります。お客様の情報をパートナーに転送する時は、ここに記載されている方針のように個人情報を適切に確固たる段階を踏んで行います。
個人情報の確実な管理
クレジット/デビットカードの詳細など特に注意が必要な情報は、暗号化して守られます
TEメールアドレスなどその他の情報は、インターネットを通じて通常通り送信されます。これは100％確実に保証できないので、お客様の責任となります。お客様から受け取った個人情報は、最大限の努力とともに弊社システム上でしっかりと管理いたします。
お客様の選択
お客様には、弊社からの情報を受け取るか受け取らないかを選択していただけます。販売情報を受け取りたくない場合は、提出するフォーム上の選択箇所の「受け取らない」を選択してください。また、こちらをクリックすることでいつでも弊社リストから外れることもできます。すべての解除要求を容認いたします。
お客様からの事前同意がない限り、弊社からEメールや電話で販売目的の連絡はいたしません。
個人情報の確認/変更方法
連絡先の変更や登録頂いた個人情報の削除を希望される場合、または情報に誤りがある場合は、Service@DescoAsia.co.jpもしくは こちら にご連絡下さい。
お客様は、弊社が保持するお客様ご本人に関する情報のコピーを要求する権利を有します。
情報開示の依頼に対してサービス料金を請求する場合がありますのでご了承下さい。
その際、お客様には弊社が個人情報を収集した人物または認定代理人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供頂く必要があります。